![企业要兴旺 质量是保障]( "企业要兴旺 质量是保障")
质量是一个企业永恒的课题。大多数企业对质量管理又爱又恨，质量与效率、质量与成本、质量与考核、质量与市场、质量与每个人都息息相关。质量是红线，是不能随意触碰的底线，需要全体员工共同努力和维护。
一、高质量发展模式，是大势所趋。
1、自从国家进入中高速发展阶段后，转变发展思路，决心走高质量发展模式；全国上下都在提倡“大国工匠”精神，其核心就是精益求精，追求卓越。
2、今年各大中烟公司纷纷开展各项质量管理活动，着力提升产品质量，提高企业的竞争力和知名度。如重庆中烟开展的“质量提升专项活动”，云南中烟加大了供应商质量考核力度和频次，浙江中烟开展的批次质量管理等；各中烟公司紧跟国家发展战略，转变企业发展思路，纷纷走高质量发展模式。作为烟草行业配套的烟标印刷企业，也必须紧跟中烟公司的前进脚步，走高质量发展道路。
二、质量、效率、成本三位一体，质量是关键。
1、质量与效率：追求高效率必须在保证质量的前提下进行，没有质量的高效率是浪费，会适得其反，公司提倡高质量高效率。
2、质量与成本：稳定的产品质量是降低成本的有力保障，产品质量就是最大的成本。品质失败成本是隐形成本，往往会被企业管理者所忽视，一旦出现严重质量问题，已经无可挽回。
3、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠培养。效率、质量、成本三者是一个对立统一的有机整体，能够使三者保持统一的关键是技术和人才。只有良好的技术和人才，才会有稳定的质量；而只有稳定的质量，生产才能顺畅，效率才能提升；当效率提升、质量稳定时，生产成本肯定会逐步降低，企业效益一定会提升。
三、产品质量与工作质量的关系。
1、工作质量是产品质量的保障：没有良好的工作质量就生产不出优质的产品；务必高度重视每个部门每个人的工作质量，尤其生产职能部门人员和生产管理人员的工作质量。
2、产品质量是工作质量的结果和具体体现：产品质量的考核既是结果的考核也是工作质量的考核。工作质量高，产品质量自然好。
3、责任与担当是工作质量的两个核心：没有责任心就没有良好的工作质量；没有担当就不敢直面问题，也不会积极解决问题，反之还会推卸责任、敷衍了事。
四、人、机、料、法、环与PDCA改善循环。
1、影响产品质量的五大因素是人、机、料、法、环，其中机器、材料、方法和环境因素是相对固定的，而人员的管理是最难的，也是产品质量好坏的关键。抓质量首先就要抓人员的质量意识，人员的责任心和追求质量的积极性。因为机器要靠人操作、物料要靠人使用、环境要靠人改造、方法要靠人改善、细节要靠人管控。
2、PDCA改善循环。公司内部一定要形成良好的质量改进氛围和质量文化，遵循PDCA改善循环。质量改善永无止境。
五、质量预防管理与质量风险管控。
1、质量预防管理：凡事预则立，不预则废。质量预防一定要做在生产前：如产品质量评审管理，工艺评审管理，打样评审管理和各种标准评审。生产前评审越充分、越细致，生产过程就越顺畅、越高效，产品质量就越稳定，客户投诉的风险也就越小。
2、重视质量风险管控。确保产品质量安全管理、可靠性测试管理和功能性测试管理充分有效，防止出现批量性质量问题和质量事故。要加强仪器和测试人员的配备和管理，保证全过程检测无遗漏。
六、全过程质量管理与全员参与质量管理。
1、全过程质量管理：产品从设计研发到售后服务实行全过程质量管理，只有保证产品每个过程的质量稳定可靠，则最终交付到客户的产品质量才能稳定可靠。
2、全员参与质量管理：产品质量是生产出来的，也是管理出来的，需要全体员工共同参与，积极主动、不断改进，不断提升质量意识和操作技能；只要形成了全员参与质量管理的良好氛围，我们的产品质量一定能稳定可靠，质量水平一定能稳步提升。
顾客满意是我们永远不变的宗旨，平时累积点滴改进，最终迈向完善品质。善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。产品质量没有最好只有更好，宏印人追求卓越的脚步永不停歇！